Neatkept
Podpora Neatkept
Napíšte nám
Odpovedáme do dvoch pracovných dní, po anglicky alebo po ukrajinsky. Ak sa niečo pokazilo, napíšte, čo ste urobili a čo ste videli.
Odpovede na ďalšie otázky nájdete v časti Otázky a odpovede.
Ako funguje AI sken?
Keď odfotíte krabicu, policu alebo produkt, fotka sa odošle na náš server v EÚ, ktorý sa modelu AI (cez inferenčnú službu DigitalOcean) opýta, čo na nej je. Dostanete zoznam navrhnutých vecí a každú ponecháte alebo zahodíte; bez vás sa nič nepridá. Fotka zostane pri veciach, ktoré sú na nej.
Kde sú moje údaje?
Na našich serveroch v EÚ (Frankfurt). Nezobrazujeme reklamy, nepredávame údaje a nesledujeme vás. Zásady ochrany osobných údajov uvádzajú, čo uchovávame a prečo.
V akých jazykoch je aplikácia?
Aplikácia je v dvadsiatich ôsmich jazykoch: v angličtine, ukrajinčine, nemčine, poľštine, češtine, slovenčine, chorvátčine, francúzštine, španielčine, taliančine, holandčine, portugalčine (Portugalsko a Brazília), švédčine, rumunčine, maďarčine, gréčtine, dánčine, fínčine, nórčine, ruštine, slovinčine, katalánčine, turečtine, bulharčine, estónčine, lotyštine a litovčine. Hľadanie nájde veci bez ohľadu na jazyk: hľadajte „дриль“ a nájdete aku vŕtačku.
Predplatné
Plán patrí domácnosti, takže ho dostane každý, kto v nej je, na každom zariadení. Spravuje sa v obchode, kde ste ho kúpili: na iPhone alebo iPade v Nastaveniach → vaše meno → Predplatné; na Macu v App Store → vaše meno → Nastavenia účtu → Predplatné; v Androide v Google Play → Platby a odbery → Odbery. Webová aplikácia plán ukáže, ale nepredáva ho. Ak ste vlastníkom domácnosti a prejdete na nové zariadenie, otvorte plán v Nastaveniach Neatkept a ťuknite na Obnoviť nákupy na zariadení s rovnakým obchodom.
Ako si vziať svoje údaje so sebou alebo ich vymazať
V Nastaveniach Neatkept ťuknite na Exportovať moje údaje a dostanete ZIP so všetkým: vašimi miestami, vecami a fotkami. Vymazať účet vymaže váš účet a domácnosti, v ktorých ste len vy.
Tlač štítkov
V Miestach ťuknite na Tlač štítkov a dostanete hárok A4 so štítkami s QR kódmi. Nalepte jeden na krabicu a naskenujte ho, aby ste videli, čo je vnútri. Fungujú aj kódy napísané rukou, napríklad „W01“. Čitatelia nemôžu tlačiť štítky; vlastníci a editori áno.
Zdieľanie s rodinou
Vlastník domácnosti ju otvorí v Nastaveniach a ťukne na Pozvať niekoho. Pošlite odkaz; pozvaný sa pripojí ako editor (pridáva a presúva veci) alebo ako čitateľ (len si prezerá).