Podmienky používania Neatkept

Posledná aktualizácia: 17. októbra 2026

Tento preklad slúži pre vaše pohodlie. Ak sa líši od anglickej verzie, platí výklad, ktorý je pre vás výhodnejší.

Tieto podmienky sú dohodou medzi vami a nami, keď používate Neatkept: aplikácie pre iPhone, iPad, Mac a Android, webovú aplikáciu na app.neatkept.com, API a server MCP pre AI asistentov. Založením účtu alebo používaním služby ich prijímate. Ako zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi, opisujú samostatné zásady ochrany osobných údajov.

Kto sme

Neatkept poskytuje Global Tech Distribution s.r.o., Voskovcova 1130/30, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, Česká republika, identifikačné číslo (IČO) 04146549, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, spisová značka C 243234 („my“). Kontakt: kontaktný formulár, alebo nám napíšte na uvedenú adresu.

Váš účet

Domácnosti

Váš inventár žije v domácnosti. Kto domácnosť založí, je jej vlastníkom. Vlastník môže pozvať ďalších ľudí ako editorov (môžu meniť) alebo čitateľov (môžu sa len pozerať), urobiť z členov vlastníkov, meniť ich roly a odoberať ich. Všetci v domácnosti vidia všetko, čo v nej je, len kódy zámkov sa zobrazujú iba vlastníkom a editorom. O tom, kto v nej bude, rozhodujú vlastníci; pozývajte len ľudí, ktorým dôverujete.

Váš obsah

To, čo do Neatkept vložíte (fotky, názvy, poznámky, miesta, hodnoty, kódy zámkov), zostáva vaše. Dávate nám len také oprávnenie, aké potrebujeme, aby sme vám mohli službu prevádzkovať: ukladať to, spracúvať (aj pomocou modelov AI opísaných nižšie), zobrazovať ľuďom vo vašej domácnosti a aplikáciám, ktoré pripojíte, a zálohovať. Toto oprávnenie končí, keď sa obsah vymaže, okrem kópií v zálohách, kým nevypršia.

Vkladajte len obsah, na ktorého použitie máte právo. Všetko si môžete kedykoľvek odniesť: Nastavenia → Vaše údaje → Exportovať moje údaje.

Prijateľné používanie

Nepoužívajte Neatkept na porušovanie zákona alebo práv iných, ukladanie nelegálneho obsahu, útoky na službu alebo iných používateľov, ich preťažovanie či preverovanie, obchádzanie limitov plánov alebo riadenia prístupu ani na ďalší predaj služby. Používať API a asistentov v rámci ich limitov požiadaviek je v poriadku; sťahovať údaje zo služby iným spôsobom nie.

Ak tieto pravidlá porušíte, môžeme dotknutý obsah odstrániť, váš účet obmedziť alebo ho zrušiť. Rozhodujeme v každom prípade osobitne, spravodlivo a primerane a s ohľadom na vaše práva. Ak nejde o vážnu alebo naliehavú vec, najprv vás upozorníme a dáme vám možnosť to napraviť. Vždy, keď niečo obmedzíme, oznámime vám, čo a prečo.

Nahlasovanie obsahu a sťažnosti

Podľa nariadenia EÚ o digitálnych službách (Digital Services Act) je naším jednotným kontaktným miestom pre používateľov aj orgány kontaktný formulár (v angličtine, v češtine alebo v ktoromkoľvek jazyku aplikácie Neatkept). Nahlasujte cezeň obsah, ktorý považujete za nezákonný: uveďte, kde sa nachádza a prečo je nezákonný, a tiež svoje meno a e-mail (pri nahlásení materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí to nie je potrebné). Každé nahlásenie bezodkladne posúdime a oznámime vám, ako sme rozhodli. Na moderovanie obsahu nepoužívame automatizované nástroje. Ak sme obmedzili váš obsah alebo účet, môžete sa cez ten istý formulár do šiestich mesiacov sťažovať; sťažnosť posudzuje človek, nie automatizovaný systém. Môžete sa obrátiť aj na certifikovaný orgán mimosúdneho riešenia sporov alebo na súd.

Funkcie AI

Neatkept používa modely AI na rozpoznávanie vecí na fotkách, čítanie obalov, porozumenie vyhľadávaniu a vysloveným frázam a na odhaľovanie duplikátov. K modelom AI sa nič nedostane, kým to v aplikácii nepovolíte, a svoju odpoveď môžete zmeniť v časti Nastavenia → AI. AI sa môže mýliť: môže veci prehliadnuť, nesprávne ich pomenovať alebo odhadnúť nesprávne množstvo. Pred potvrdením jej návrhy skontrolujte a pri rozhodovaní o bezpečnosti, zdraví, peniazoch alebo poistných udalostiach sa na ňu bez overenia nespoliehajte.

API tokeny a pripojení asistenti

Môžete vytvárať API tokeny a pripojiť k svojej domácnosti AI asistentov, napríklad Claude alebo ChatGPT (cez náš server MCP, mcp.neatkept.com). Vy vyberáte domácnosť a prístup, nikdy väčší, ako dovoľuje vaša rola v nej. Čo token alebo asistent vo vašej domácnosti urobí, vrátane zmien a vymazaní, sa deje vo vašom mene. Čo asistent prečíta, sa dostane k spoločnosti, ktorá zaň stojí, a riadi sa jej podmienkami; vyberajte asistentov a dávajte tokeny len tam, kde im dôverujete. Tokeny môžete kedykoľvek zrušiť a asistentov odpojiť vo webovej aplikácii: pozrite stránku pre vývojárov.

Plány a predplatné

Neatkept má bezplatný plán a platené plány (Pro a Family); limity každého z nich ukazuje aplikácia. Platený plán patrí domácnosti: kupuje ho vlastník a využívajú ho všetci v domácnosti. Predplatné sa predáva cez App Store alebo Google Play. Platbu prijíma Apple alebo Google, ktorý predplatné obnovuje, kým ho nezrušíte, a vybavuje zrušenia, vrátenie peňazí a odstúpenie od zmluvy podľa svojich podmienok, s výnimkou vrátenia peňazí, ktoré sľubujú tieto podmienky; spravujte ich vo svojom účte Apple alebo Google. Ak tieto podmienky sľubujú vrátenie peňazí a obchod ho nevykoná, napíšte nám cez kontaktný formulár: vrátime peniaze priamo osobe, ktorá predplatné kúpila, do 14 dní. Keď predplatné skončí, domácnosť sa vráti k bezplatnému plánu; nič z toho, čo ste zadali, sa nezamkne ani nevymaže. Ceny alebo plány môžeme do budúcnosti meniť; zmena ceny sa existujúceho predplatného dotkne len tak, ako to App Store alebo Google Play dovolí, a s predchádzajúcim upozornením.

Dostupnosť a zmeny služby

Snažíme sa, aby Neatkept fungoval a vaše údaje boli v bezpečí, ale nemôžeme sľúbiť, že bude vždy dostupný alebo bez chýb. Službu môžeme meniť zo závažných dôvodov: kvôli bezpečnosti, zmene právnych predpisov, zmenám u poskytovateľov, od ktorých závisí (napríklad Apple, Google alebo modely AI), alebo kvôli vývoju produktu. Takéto zmeny vás nič nestoja. Ak zmena službu pre vás citeľne zhorší, upozorníme vás e-mailom najmenej 30 dní vopred; zmluvu potom môžete do 30 dní bezplatne ukončiť a pri platenom pláne vám vrátime nevyužitú časť zaplateného obdobia; predplatné zrušte aj vo svojom účte Apple alebo Google, inak ho obchod bude ďalej obnovovať. Ak službu ukončíme, upozorníme vás e-mailom najmenej 30 dní vopred, aby ste si najprv mohli svoje údaje vyexportovať.

Zodpovednosť

Bez obmedzenia zodpovedáme za škodu, ktorú spôsobíme úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, a za ujmu na živote, tele alebo zdraví. Za inú škodu spôsobenú porušením našich povinností zodpovedáme v rozsahu škody, ktorá bola typická a predvídateľná v čase, keď ste tieto podmienky prijali. Neatkept je inventár, nie poistenie: hodnoty a prehľady v ňom sú vaše vlastné záznamy. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje práva, ktoré máte ako spotrebiteľ podľa práva krajiny, kde žijete.

Ukončenie

Skončiť môžete kedykoľvek: vymažte svoj účet v časti Nastavenia → Vaše údaje → Vymazať účet. Čo sa stane s vašimi domácnosťami a údajmi, opisujú zásady ochrany osobných údajov. Platené predplatné zrušte vo svojom účte Apple alebo Google; vymazaním účtu sa nezruší. Tieto podmienky môžeme ukončiť zrušením vášho účtu s výpovednou lehotou 30 dní; ak potom ešte beží predplatné zaplatené pre vašu domácnosť, vrátime vám jeho nevyužitú časť a pripomenieme vám, aby ste ho zrušili vo svojom účte Apple alebo Google. Okamžite môžeme účet zrušiť, ak tieto podmienky závažne porušíte.

Zmeny týchto podmienok

Ak tieto podmienky zmeníme, aktualizujeme dátum hore a dáme vám vedieť v aplikácii alebo e-mailom najmenej 30 dní predtým, ako podstatná zmena nadobudne účinnosť. Ak nesúhlasíte, môžete Neatkept prestať používať a svoj účet vymazať; pri platenom pláne vám potom vrátime nevyužitú časť zaplateného obdobia; predplatné zrušte aj vo svojom účte Apple alebo Google, inak ho obchod bude ďalej obnovovať.

Právo a spory

Tieto podmienky sa riadia českým právom. Ak ste spotrebiteľ, zostáva vám ochrana kogentných predpisov krajiny, kde žijete, a môžete sa obrátiť na tamojšie súdy. Najprv nám napíšte: väčšina problémov sa tak vyrieši. Ako spotrebiteľ sa môžete obrátiť aj na Českú obchodnú inšpekciu, ktorá rieši spotrebiteľské spory mimosúdne: adr.coi.cz.