Neatkept
Όροι χρήσης του Neatkept
Αυτοί οι όροι είναι η συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και σε εμάς όταν χρησιμοποιείτε το Neatkept: τις εφαρμογές για iPhone, iPad, Mac και Android, την εφαρμογή web στο app.neatkept.com, το API και τον διακομιστή MCP για βοηθούς AI. Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, τους αποδέχεστε. Το πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας περιγράφεται στην ξεχωριστή πολιτική απορρήτου.
Ποιοι είμαστε
Το Neatkept παρέχεται από την Global Tech Distribution s.r.o., Voskovcova 1130/30, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, Τσεχία, αριθμός μητρώου εταιρείας (IČO) 04146549, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο που τηρεί το Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας, φάκελος C 243234 («εμείς»). Επικοινωνία: η φόρμα επικοινωνίας ή επιστολή στην παραπάνω διεύθυνση.
Ο λογαριασμός σας
- Για να χρησιμοποιείτε το Neatkept, πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών.
- Συνδέεστε με το email σας, με την Apple, με την Google ή με κλειδί πρόσβασης. Κρατήστε τη σύνδεσή σας ασφαλή: ό,τι γίνεται μέσω του λογαριασμού σας θεωρείται ότι έγινε από εσάς.
- Ένας λογαριασμός ανά άτομο. Μη συνδέεστε ως κάποιος άλλος και μην αφήνετε bot να δημιουργεί λογαριασμούς.
Νοικοκυριά
Η απογραφή σας βρίσκεται σε ένα νοικοκυριό. Όποιος δημιουργεί ένα νοικοκυριό είναι ο κάτοχός του. Ένας κάτοχος μπορεί να προσκαλεί άλλους ως συντάκτες (μπορούν να αλλάζουν πράγματα) ή θεατές (μπορούν μόνο να βλέπουν), να κάνει μέλη κατόχους, να αλλάζει τους ρόλους τους και να τους αφαιρεί. Όλοι σε ένα νοικοκυριό βλέπουν όλα όσα υπάρχουν σε αυτό, εκτός από τους κωδικούς κλειδαριάς, που εμφανίζονται μόνο στους κατόχους και τους συντάκτες. Οι κάτοχοι αποφασίζουν ποιος ανήκει σε αυτό· να προσκαλείτε μόνο ανθρώπους που εμπιστεύεστε.
Το περιεχόμενό σας
Ό,τι βάζετε στο Neatkept (φωτογραφίες, ονόματα, σημειώσεις, θέσεις, αξίες, κωδικοί κλειδαριάς) παραμένει δικό σας. Μας δίνετε μόνο την άδεια που χρειαζόμαστε για να λειτουργούμε την υπηρεσία για εσάς: να το αποθηκεύουμε, να το επεξεργαζόμαστε (και με τα μοντέλα AI που περιγράφονται παρακάτω), να το δείχνουμε στα άτομα του νοικοκυριού σας και στις εφαρμογές που συνδέετε, και να κρατάμε αντίγραφα ασφαλείας του. Η άδεια αυτή λήγει όταν διαγραφεί το περιεχόμενο, εκτός από τα αντίγραφα σε αντίγραφα ασφαλείας μέχρι να λήξουν.
Να βάζετε μόνο περιεχόμενο που έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να πάρετε τα πάντα πίσω ανά πάσα στιγμή: Ρυθμίσεις → Τα δεδομένα σας → Εξαγωγή των δεδομένων μου.
Αποδεκτή χρήση
Μη χρησιμοποιείτε το Neatkept για να παραβιάσετε τον νόμο ή τα δικαιώματα άλλων, για να αποθηκεύσετε παράνομο περιεχόμενο, για να επιτεθείτε, να υπερφορτώσετε ή να ανιχνεύσετε την υπηρεσία ή άλλους χρήστες, για να παρακάμψετε τα όρια των προγραμμάτων ή τους ελέγχους πρόσβασης, ή για να μεταπωλήσετε την υπηρεσία. Η χρήση του API και των βοηθών εντός των ορίων ρυθμού τους είναι εντάξει· η μαζική άντληση δεδομένων από την υπηρεσία με άλλους τρόπους δεν είναι.
Αν παραβιάσετε αυτούς τους κανόνες, μπορούμε να αφαιρέσουμε το σχετικό περιεχόμενο, να περιορίσουμε τον λογαριασμό σας ή να τον κλείσουμε. Αποφασίζουμε κατά περίπτωση, δίκαια και αναλογικά, λαμβάνοντας υπόψη τα δικαιώματά σας. Εκτός αν το ζήτημα είναι σοβαρό ή επείγον, σας ενημερώνουμε πρώτα και σας δίνουμε την ευκαιρία να το διορθώσετε. Κάθε φορά που περιορίζουμε κάτι, σας λέμε τι και γιατί.
Αναφορά περιεχομένου και καταγγελίες
Σύμφωνα με την Πράξη της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες (Digital Services Act), το ενιαίο σημείο επαφής μας για χρήστες και αρχές είναι η φόρμα επικοινωνίας (στα αγγλικά, στα τσεχικά ή σε οποιαδήποτε γλώσσα της εφαρμογής Neatkept). Χρησιμοποιήστε την για να αναφέρετε περιεχόμενο που θεωρείτε παράνομο: πείτε πού βρίσκεται και γιατί είναι παράνομο, και δώστε το όνομα και το email σας (δεν χρειάζεται για αναφορά υλικού σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών). Εξετάζουμε κάθε αναφορά άμεσα και σας ενημερώνουμε για την απόφασή μας. Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα εργαλεία για τον έλεγχο περιεχομένου. Αν περιορίσαμε το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία μέσω της ίδιας φόρμας εντός έξι μηνών· την καταγγελία την εξετάζει άνθρωπος, όχι αυτοματοποιημένο σύστημα. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε πιστοποιημένο φορέα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών ή στα δικαστήρια.
Λειτουργίες AI
Το Neatkept χρησιμοποιεί μοντέλα AI για να αναγνωρίζει πράγματα σε φωτογραφίες, να διαβάζει συσκευασίες, να καταλαβαίνει αναζητήσεις και προφορικές φράσεις και να εντοπίζει διπλότυπα. Τίποτα δεν φτάνει στα μοντέλα AI πριν το επιτρέψετε στην εφαρμογή, και μπορείτε να αλλάξετε την απάντησή σας στις Ρυθμίσεις → AI. Το AI μπορεί να κάνει λάθος: μπορεί να παραλείψει πράγματα, να τα ονομάσει λάθος ή να μαντέψει λάθος ποσότητα. Ελέγχετε τις προτάσεις του πριν τις επιβεβαιώσετε, και μη βασίζεστε σε αυτό χωρίς έλεγχο για αποφάσεις σχετικά με ασφάλεια, υγεία, χρήματα ή αποζημιώσεις ασφάλισης.
Διακριτικά API και συνδεδεμένοι βοηθοί
Μπορείτε να δημιουργείτε διακριτικά API και να συνδέετε βοηθούς AI, όπως το Claude ή το ChatGPT (μέσω του διακομιστή
MCP μας, mcp.neatkept.com), με το νοικοκυριό σας. Εσείς επιλέγετε το νοικοκυριό και την πρόσβαση, ποτέ
πέρα από τον ρόλο σας εκεί. Ό,τι κάνει ένα διακριτικό ή ένας βοηθός στο νοικοκυριό σας, μαζί με αλλαγές και
διαγραφές, γίνεται για λογαριασμό σας. Ό,τι διαβάζει ένας βοηθός πηγαίνει στην εταιρεία που βρίσκεται πίσω από αυτόν,
με τους δικούς της όρους· να επιλέγετε βοηθούς και να δίνετε διακριτικά μόνο εκεί που τα εμπιστεύεστε. Μπορείτε να
ανακαλείτε διακριτικά και να αποσυνδέετε βοηθούς ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή web: δείτε
τη σελίδα για προγραμματιστές.
Προγράμματα και συνδρομές
Το Neatkept έχει ένα δωρεάν πρόγραμμα και πληρωμένα προγράμματα (Pro και Family)· τα όρια του καθενός φαίνονται στην εφαρμογή. Ένα πληρωμένο πρόγραμμα ανήκει σε ένα νοικοκυριό: το αγοράζει ένας κάτοχος και επωφελούνται όλοι στο νοικοκυριό. Οι συνδρομές πωλούνται μέσω του App Store ή του Google Play. Η Apple ή η Google εισπράττει την πληρωμή, ανανεώνει τη συνδρομή μέχρι να την ακυρώσετε και χειρίζεται τις ακυρώσεις, τις επιστροφές χρημάτων και το δικαίωμα υπαναχώρησης με τους δικούς της όρους, εκτός από τις επιστροφές χρημάτων που υπόσχονται αυτοί οι όροι· τις διαχειρίζεστε στον λογαριασμό σας Apple ή Google. Όταν αυτοί οι όροι υπόσχονται επιστροφή χρημάτων και το κατάστημα δεν την κάνει, ζητήστε την από εμάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας: επιστρέφουμε τα χρήματα απευθείας στο πρόσωπο που αγόρασε τη συνδρομή, μέσα σε 14 ημέρες. Αν μια συνδρομή λήξει, το νοικοκυριό επιστρέφει στο δωρεάν πρόγραμμα· τίποτα από όσα καταχωρίσατε δεν κλειδώνεται ούτε διαγράφεται. Μπορούμε να αλλάξουμε τιμές ή προγράμματα για το μέλλον· μια αλλαγή τιμής αφορά μια υπάρχουσα συνδρομή μόνο όπως το επιτρέπει το App Store ή το Google Play, με προειδοποίηση.
Διαθεσιμότητα και αλλαγές στην υπηρεσία
Φροντίζουμε να λειτουργεί το Neatkept και να είναι ασφαλή τα δεδομένα σας, αλλά δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα είναι πάντα διαθέσιμο ή χωρίς σφάλματα. Μπορούμε να αλλάζουμε την υπηρεσία για βάσιμους λόγους: ασφάλεια, αλλαγή της νομοθεσίας, αλλαγές στους παρόχους στους οποίους βασίζεται (όπως η Apple, η Google ή τα μοντέλα AI) ή εξέλιξη του προϊόντος. Οι αλλαγές αυτές δεν σας κοστίζουν τίποτα. Αν μια αλλαγή κάνει την υπηρεσία αισθητά χειρότερη για εσάς, σας ενημερώνουμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα· τότε μπορείτε να λύσετε τη σύμβαση χωρίς χρέωση μέσα σε 30 ημέρες και, για ένα πληρωμένο πρόγραμμα, σας επιστρέφουμε το αχρησιμοποίητο μέρος της περιόδου που πληρώσατε· ακυρώστε επίσης τη συνδρομή στον λογαριασμό σας Apple ή Google, αλλιώς το κατάστημα συνεχίζει να την ανανεώνει. Αν σταματήσουμε την υπηρεσία, σας ενημερώνουμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, ώστε να μπορείτε πρώτα να εξαγάγετε τα δεδομένα σας.
Ευθύνη
Ευθυνόμαστε απεριόριστα για ζημία που προκαλούμε με πρόθεση ή βαριά αμέλεια, καθώς και για βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας. Για άλλη ζημία που προκαλείται από παράβαση των υποχρεώσεών μας, ευθυνόμαστε για τη ζημία που ήταν τυπική και προβλέψιμη όταν αποδεχτήκατε αυτούς τους όρους. Το Neatkept είναι απογραφή, όχι ασφάλιση: οι αξίες και οι αναφορές σε αυτό είναι δικές σας καταγραφές. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής βάσει του δικαίου της χώρας όπου ζείτε.
Λήξη
Μπορείτε να σταματήσετε ανά πάσα στιγμή: διαγράψτε τον λογαριασμό σας στο Ρυθμίσεις → Τα δεδομένα σας → Διαγραφή λογαριασμού. Τι γίνεται με τα νοικοκυριά και τα δεδομένα σας περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Ακυρώστε μια πληρωμένη συνδρομή στον λογαριασμό σας Apple ή Google· η διαγραφή του λογαριασμού δεν την ακυρώνει. Μπορούμε να τερματίσουμε αυτούς τους όρους κλείνοντας τον λογαριασμό σας με προειδοποίηση 30 ημερών· αν τότε εξακολουθεί να ισχύει συνδρομή που έχει πληρωθεί για το νοικοκυριό σας, σας επιστρέφουμε το αχρησιμοποίητο μέρος και σας υπενθυμίζουμε να την ακυρώσετε στον λογαριασμό σας Apple ή Google. Μπορούμε να κλείσουμε έναν λογαριασμό αμέσως αν παραβιάσετε σοβαρά αυτούς τους όρους.
Αλλαγές σε αυτούς τους όρους
Αν αλλάξουμε αυτούς τους όρους, ενημερώνουμε την παραπάνω ημερομηνία και σας ειδοποιούμε στην εφαρμογή ή με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ μια σημαντική αλλαγή. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το Neatkept και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας· για ένα πληρωμένο πρόγραμμα, σας επιστρέφουμε τότε το αχρησιμοποίητο μέρος της περιόδου που πληρώσατε· ακυρώστε επίσης τη συνδρομή στον λογαριασμό σας Apple ή Google, αλλιώς το κατάστημα συνεχίζει να την ανανεώνει.
Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Αυτοί οι όροι διέπονται από το τσεχικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής, διατηρείτε την προστασία των αναγκαστικών διατάξεων του δικαίου της χώρας όπου ζείτε και μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια εκεί. Γράψτε μας πρώτα: τα περισσότερα προβλήματα λύνονται έτσι. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου, η οποία επιλύει εξωδικαστικά τις καταναλωτικές διαφορές: adr.coi.cz.