Nutzungsbedingungen von Neatkept

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung, die dir das Lesen erleichtern soll. Wenn sie von der englischen Fassung abweicht, gilt die für dich günstigere Bedeutung.

Diese Bedingungen sind die Vereinbarung zwischen dir und uns, wenn du Neatkept nutzt: die Apps für iPhone, iPad, Mac und Android, die Web-App unter app.neatkept.com, die API und den MCP-Server für KI-Assistenten. Wenn du einen Account anlegst oder den Dienst nutzt, akzeptierst du sie. Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, steht in der separaten Datenschutzerklärung.

Wer wir sind

Neatkept wird angeboten von Global Tech Distribution s.r.o., Voskovcova 1130/30, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, Tschechien, Identifikationsnummer (IČO) 04146549, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Aktenzeichen C 243234 („wir“). Kontakt: das Kontaktformular oder ein Schreiben an die oben genannte Adresse.

Dein Account

Haushalte

Dein Inventar lebt in einem Haushalt. Wer einen Haushalt anlegt, ist sein Eigentümer. Ein Eigentümer kann andere als Bearbeiter (dürfen Dinge ändern) oder Betrachter (dürfen nur ansehen) einladen, Mitglieder zu Eigentümern machen, ihre Rollen ändern und sie entfernen. Alle in einem Haushalt sehen alles darin, nur Schlosscodes werden ausschließlich Eigentümern und Bearbeitern angezeigt. Die Eigentümer entscheiden, wer dazugehört; lade nur Menschen ein, denen du vertraust.

Deine Inhalte

Was du in Neatkept einträgst (Fotos, Namen, Notizen, Orte, Werte, Schlosscodes), bleibt deins. Du gibst uns nur die Erlaubnis, die wir brauchen, um den Dienst für dich zu betreiben: es zu speichern, zu verarbeiten (auch mit den unten beschriebenen KI-Modellen), den Menschen in deinem Haushalt und den Apps, die du verbindest, anzuzeigen und Sicherungskopien davon anzulegen. Diese Erlaubnis endet, wenn die Inhalte gelöscht werden, außer für Kopien in Sicherungen, bis diese ablaufen.

Trage nur Inhalte ein, die du verwenden darfst. Du kannst jederzeit alles mitnehmen: Einstellungen → Deine Daten → Meine Daten exportieren.

Zulässige Nutzung

Nutze Neatkept nicht, um gegen Gesetze oder die Rechte anderer zu verstoßen, illegale Inhalte zu speichern, den Dienst oder andere Nutzer anzugreifen, zu überlasten oder auszuspähen, Tariflimits oder Zugriffskontrollen zu umgehen oder den Dienst weiterzuverkaufen. Die API und Assistenten innerhalb ihrer Ratenlimits zu nutzen, ist in Ordnung; den Dienst auf andere Weise auszulesen, nicht.

Wenn du gegen diese Regeln verstößt, können wir die betreffenden Inhalte entfernen, deinen Account einschränken oder ihn schließen. Wir entscheiden im Einzelfall, fair und verhältnismäßig und unter Berücksichtigung deiner Rechte. Sofern die Sache nicht schwerwiegend oder dringend ist, sagen wir es dir vorher und geben dir die Gelegenheit, es zu beheben. Wann immer wir etwas einschränken, sagen wir dir, was und warum.

Inhalte melden und Beschwerden

Nach dem Gesetz über digitale Dienste der EU (Digital Services Act) ist unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden das Kontaktformular (auf Englisch, Tschechisch oder in jeder Sprache der Neatkept-App). Melde darüber Inhalte, die du für rechtswidrig hältst: Gib an, wo sie sich befinden und warum sie rechtswidrig sind, und nenne deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (bei einer Meldung von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs ist das nicht nötig). Wir prüfen jede Meldung zügig und teilen dir unsere Entscheidung mit. Zur Moderation von Inhalten setzen wir keine automatisierten Werkzeuge ein. Wenn wir deine Inhalte oder deinen Account eingeschränkt haben, kannst du dich innerhalb von sechs Monaten über dasselbe Formular beschweren; die Beschwerde prüft ein Mensch, kein automatisiertes System. Du kannst dich auch an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder an die Gerichte wenden.

KI-Funktionen

Neatkept nutzt KI-Modelle, um Sachen auf Fotos zu erkennen, Verpackungen zu lesen, Suchanfragen und gesprochene Sätze zu verstehen und Duplikate zu finden. Nichts geht an die KI-Modelle, bevor du es in der App erlaubst, und du kannst deine Antwort unter Einstellungen → KI ändern. KI kann sich irren: Sie kann Sachen übersehen, falsch benennen oder die Menge falsch schätzen. Prüfe ihre Vorschläge, bevor du sie bestätigst, und verlass dich bei Entscheidungen über Sicherheit, Gesundheit, Geld oder Versicherungsfälle nicht ungeprüft auf sie.

API-Tokens und verbundene Assistenten

Du kannst API-Tokens erstellen und KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT (über unseren MCP-Server, mcp.neatkept.com) mit deinem Haushalt verbinden. Du wählst den Haushalt und den Zugriff, nie mehr als deine Rolle dort erlaubt. Was ein Token oder ein Assistent mit deinem Haushalt tut, einschließlich Änderungen und Löschungen, geschieht in deinem Namen. Was ein Assistent liest, geht an das Unternehmen dahinter und unterliegt dessen eigenen Bedingungen; wähle Assistenten aus und vergib Tokens nur dort, wo du ihnen vertraust. Du kannst Tokens jederzeit in der Web-App widerrufen und Assistenten trennen: siehe die Seite für Entwickler.

Tarife und Abos

Neatkept hat einen kostenlosen Tarif und kostenpflichtige Tarife (Pro und Family); die Limits jedes Tarifs zeigt die App an. Ein kostenpflichtiger Tarif gehört zu einem Haushalt: Ein Eigentümer kauft ihn, und alle im Haushalt profitieren davon. Abos werden über den App Store oder Google Play verkauft. Apple bzw. Google nimmt die Zahlung entgegen, verlängert das Abo, bis du es kündigst, und wickelt Kündigungen, Erstattungen und das Widerrufsrecht nach eigenen Bedingungen ab, mit Ausnahme der Erstattungen, die diese Bedingungen zusagen; verwalte sie in deinem Apple- oder Google-Account. Sagen diese Bedingungen eine Erstattung zu und leistet der Store sie nicht, schreib uns über das Kontaktformular: Wir zahlen den Betrag innerhalb von 14 Tagen direkt an die Person zurück, die das Abo gekauft hat. Endet ein Abo, kehrt der Haushalt zum kostenlosen Tarif zurück; nichts, was du eingetragen hast, wird gesperrt oder gelöscht. Wir können Preise oder Tarife für die Zukunft ändern; eine Preisänderung betrifft ein bestehendes Abo nur so, wie der App Store oder Google Play es zulässt, und mit vorheriger Ankündigung.

Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir arbeiten daran, dass Neatkept läuft und deine Daten sicher sind, können aber nicht versprechen, dass der Dienst immer verfügbar oder fehlerfrei ist. Wir können den Dienst aus triftigen Gründen ändern: Sicherheit, eine Gesetzesänderung, Änderungen bei den Anbietern, auf die er sich stützt (etwa Apple, Google oder die KI-Modelle), oder die Weiterentwicklung des Produkts. Solche Änderungen kosten dich nichts. Wenn eine Änderung den Dienst für dich spürbar verschlechtert, sagen wir es dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen kostenlos beenden, und bei einem kostenpflichtigen Tarif erstatten wir den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums; kündige das Abo auch in deinem Apple- oder Google-Account, sonst verlängert der Store es weiter. Wenn wir den Dienst einstellen, sagen wir es dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail, damit du zuerst deine Daten exportieren kannst.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, und für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Für andere Schäden, die durch eine Verletzung unserer Pflichten entstehen, haften wir für den Schaden, der typisch und vorhersehbar war, als du diese Bedingungen akzeptiert hast. Neatkept ist ein Inventar, keine Versicherung: Werte und Berichte darin sind deine eigenen Aufzeichnungen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die du als Verbraucher nach dem Recht des Landes hast, in dem du lebst.

Beendigung

Du kannst jederzeit aufhören: Lösche deinen Account unter Einstellungen → Deine Daten → Account löschen. Was mit deinen Haushalten und Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung. Kündige ein kostenpflichtiges Abo in deinem Apple- oder Google-Account; das Löschen des Accounts kündigt es nicht. Wir können diese Bedingungen beenden, indem wir deinen Account mit einer Frist von 30 Tagen schließen; läuft dann noch ein für deinen Haushalt bezahltes Abo, erstatten wir den nicht genutzten Teil und erinnern dich daran, es in deinem Apple- oder Google-Account zu kündigen. Sofort schließen können wir einen Account, wenn du schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstößt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wenn wir diese Bedingungen ändern, aktualisieren wir das Datum oben und informieren dich in der App oder per E-Mail mindestens 30 Tage, bevor eine wesentliche Änderung wirksam wird. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du Neatkept nicht mehr nutzen und deinen Account löschen; bei einem kostenpflichtigen Tarif erstatten wir dann den nicht genutzten Teil des bezahlten Zeitraums; kündige das Abo auch in deinem Apple- oder Google-Account, sonst verlängert der Store es weiter.

Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt tschechisches Recht. Wenn du Verbraucher bist, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst dich an die dortigen Gerichte wenden. Schreib uns zuerst: Die meisten Probleme lassen sich so lösen. Als Verbraucher kannst du dich auch an die Tschechische Handelsinspektion wenden, die Verbraucherstreitigkeiten außergerichtlich beilegt: adr.coi.cz.