Neatkept
Підтримка Neatkept
Напишіть нам
Відповідаємо протягом двох робочих днів, українською або англійською. Якщо щось пішло не так, напишіть, що ви робили і що побачили.
Відповіді на інші питання — у розділі Питання.
Як працює AI-сканування?
Коли ви фотографуєте коробку, полицю чи товар, фото йде на наш сервер у ЄС, а він питає AI-модель (через сервіс DigitalOcean), що на ньому. Ви отримуєте список запропонованих речей і кожну залишаєте або відкидаєте; без вас нічого не додається. Фото лишається з речами, які на ньому видно.
Де мої дані?
На наших серверах у ЄС (Франкфурт). Ми не показуємо рекламу, не продаємо дані й не стежимо за вами. Політика приватності пояснює, що ми зберігаємо і навіщо.
Якими мовами він говорить?
Застосунок говорить двадцятьма вісьмома мовами: українською, англійською, німецькою, польською, чеською, словацькою, хорватською, французькою, іспанською, італійською, нідерландською, португальською (Португалія та Бразилія), шведською, румунською, угорською, грецькою, данською, фінською, норвезькою, російською, словенською, каталонською, турецькою, болгарською, естонською, латиською та литовською. Пошук знаходить речі незалежно від мови: спитайте «drill» і знайдете акумуляторний дриль.
Підписки
План належить домогосподарству, тож він діє для всіх у ньому, на кожному пристрої. Керують ним у тій крамниці, де його купили: на iPhone чи iPad у Параметрах → ваше ім'я → Підписки; на Mac в App Store → ваше ім'я → Параметри облікового запису → Підписки; на Android у Google Play → Платежі й підписки → Підписки. Веб-застосунок показує план, але не продає його. Якщо ви власник домогосподарства і перейшли на новий пристрій, відкрийте план у Налаштуваннях Neatkept і торкніться Відновити покупки на пристрої з тією ж крамницею.
Забрати свої дані або видалити їх
У Налаштуваннях Neatkept Експортувати мої дані робить zip з усім: вашими місцями, речами й фото. Видалити акаунт видаляє ваш акаунт і домогосподарства, в яких є лише ви.
Друк наліпок
У Місцях торкніться Друк наліпок, і буде аркуш A4 з QR-наліпками. Наліпіть одну на коробку й скануйте, щоб побачити, що всередині. Коди, написані від руки, як «W01», теж працюють. Глядачі не можуть друкувати наліпки; власники й редактори можуть.
Спільний доступ для родини
Власник домогосподарства відкриває його в Налаштуваннях і торкається Запросити когось. Надішліть посилання; людина приєднається редактором (додає й переносить речі) або глядачем (лише дивиться).