Поддръжка на Neatkept
Пишете ни
Отговаряме до два работни дни, на английски или украински. Ако нещо се е объркало, напишете какво направихте и какво видяхте.
Отговори на още въпроси ще намерите в „Въпроси и отговори“.
Как работи сканирането с ИИ?
Когато снимате кутия, рафт или продукт, снимката отива на нашия сървър в ЕС, който пита модел на ИИ (чрез услугата за инференция на DigitalOcean) какво има на нея. Получавате списък с предложени вещи и запазвате или отхвърляте всяка от тях; нищо не се добавя без вас. Снимката остава при вещите, които показва.
Къде са данните ми?
На нашите сървъри в ЕС (Франкфурт). Не показваме реклами, не продаваме данни и не ви проследяваме. Политиката за поверителност казва какво пазим и защо.
На какви езици е?
Приложението е на двадесет и осем езика: английски, украински, немски, полски, чешки, словашки, хърватски, френски, испански, италиански, нидерландски, португалски (Португалия и Бразилия), шведски, румънски, унгарски, гръцки, датски, фински, норвежки, руски, словенски, каталонски, турски, български, естонски, латвийски и литовски. Търсенето намира вещите на какъвто и да е език: потърсете „дриль“ и ще намерите акумулаторната бормашина.
Абонаменти
Планът принадлежи на домакинството, така че го получават всички в него, на всяко устройство. Управлява се в магазина, от който сте го купили: на iPhone или iPad в Настройки → вашето име → Абонаменти; на Mac в App Store → вашето име → Настройки на акаунта → Абонаменти; на Android в Google Play → Плащания и абонаменти → Абонаменти. Уеб приложението показва плана, но не продава. Ако сте собственик на домакинството и минете на ново устройство, отворете плана в Настройки на Neatkept и докоснете Възстанови покупките на устройство със същия магазин.
Как да взема данните си или да ги изтрия
В Настройки на Neatkept Експортирай данните ми създава zip файл с всичко: вашите места, вещи и снимки. Изтрий акаунта изтрива акаунта ви и домакинствата, в които сте само вие.
Печат на етикети
В „Места“ докоснете Отпечатай етикети за лист A4 с QR етикети. Залепете един на кутия и го сканирайте, за да видите какво има вътре. Кодове, написани на ръка, като „W01“, също работят. Читателите не могат да отпечатват етикети; собствениците и редакторите могат.
Споделяне със семейството
Собственикът на домакинството го отваря в Настройки и докосва Покани. Изпратете линка; човекът се присъединява като редактор (добавя и премества вещи) или читател (само гледа).