Neatkept
Политика за поверителност на Neatkept
Neatkept е опис на вещите у дома: снимате кутии и рафтове, а приложението помни какво къде е. Тази политика обяснява какво пазим, защо, кой ни помага да поддържаме услугата и как можете да вземете данните си или да ги изтриете. Не показваме реклами, не продаваме данни и приложението няма анализи или проследяване от трети страни (с изключение на техническата диагностика на компонентите на Google на устройството в Android, описана по-долу).
Кои сме ние
Neatkept се управлява от Global Tech Distribution s.r.o., Voskovcova 1130/30, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, Чехия („ние“). Ние сме администратор на личните ви данни. Връзка: формата за контакт или писмо до адреса по-горе. Правилата за ползване на Neatkept са в условията за ползване.
Какво пазим
| Данни | Защо | Правно основание (ОРЗД) |
|---|---|---|
| Вашият имейл адрес или идентификаторът на акаунта, който Apple или Google ни дава, когато влизате чрез тях; името ви, ако го посочите или профилът ви в Google го споделя; езикът ви | За да влизате в профила си, да ви изпращаме линкове за вход и да показваме приложението на вашия език | Договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“) |
| Вашият опис: имоти, стаи, кутии, вещи, техните тагове, количества, стойности по избор и дневникът на преместванията | Това е самата услуга | Договор |
| Къде се намира даден имот (координатите му на картата), само ако ги зададете. Телефонът използва собственото си местоположение, за да разбере в кой имот сте, и никога не ни го изпраща | За да показваме първо местата на имота, в който се намирате | Договор |
| Снимките, които правите в приложението, и текстът, който телефонът прочита от опаковки и етикети | За да разпознаваме вещите на тях и да ви ги показваме | Договор |
| Какво са отговорили моделите на ИИ за всяка снимка | За да може стара снимка да бъде прочетена отново от по-добър модел и за да измерваме и подобряваме разпознаването | Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“) |
| Дали сте разрешили ИИ и кога за последно сте променили отговора си | За да изпращаме снимките ви, текста от опаковките, заявките за търсене, изговорените фрази и имената на вещите към моделите на ИИ само с ваше разрешение | Съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“), което можете да оттеглите в приложението |
| Баркодовете, които сканирате | За да намерим продукта | Договор |
| Вашият IP адрес, когато поискате линк за вход | За да предотвратяваме злоупотреби с имейлите за вход | Легитимен интерес |
| Сесии за вход (токени за опресняване) | За да останете влезли в профила си | Договор |
| Кога сте били активни за последно, основната валута на домакинството ви и колко неща пазите (само бройки, никога какво са) | За частен преглед, който виждаме само ние: колко души използват Neatkept и къде спират | Законен интерес |
| API токените, които създавате: името им, достъпът, срокът на валидност, кога всеки е използван за последно и отпечатък на токена (никога самият токен) | За да могат собствените ви скриптове и инструменти да достигат до описа ви | Договор |
| AI асистентите, които свързвате (MCP): кой асистент, домакинството и достъпът, които сте избрали, кога е бил свързан и използван за последно, и отпечатъци на токените му за вход (но не самите токени). Всяко извикване на инструмент се записва със свързването и името на инструмента, но не и с това, което е било питано или отговорено. Когато приложение се регистрира, за да се свърже, IP адресът, от който се регистрира | За да достигат избраните от вас асистенти до вашия инвентар, и за да се предотвратят злоупотреби с регистрацията | Договор; легитимен интерес за IP адреса |
| В уеб приложението: една бисквитка, която ви държи влезли (без бисквитки за проследяване), и езикът и темата в хранилището на браузъра (app.neatkept.com) | За да останете влезли и приложението да изглежда, както сте го настроили | Договор |
| Ако за домакинството се плаща: абонаментът в App Store (идентификаторът на транзакцията от Apple, продуктът, неговият статус и дати, както и подписаният от Apple запис за него) или този в Google Play (токенът за покупка и идентификаторът на поръчката от Google, продуктът, неговият статус и дати, записът на Google за него и неговите известия за него). Плащането се обработва от Apple или Google; ние никога не виждаме картата ви или други данни за плащане | За да предоставим на домакинството неговия план | Договор |
Всеки, когото поканите в домакинство, вижда всичко в него, както и вашето име, имейл и роля там.
Ако създадете API токен (Настройки → API токени в уеб приложението), всеки, който го притежава, може да чете домакинството от своите скриптове и инструменти, а ако токенът позволява запис – и да го променя: вижте API за разработчици. Давайте токен само на хора и услуги, на които имате доверие. Страницата с токените показва кога всеки е използван за последно и можете да отмените всеки от тях по всяко време. Самите ние не предаваме нищо чрез токени: данните ви отиват само там, където вие ги изпращате.
Ако свържете AI асистент, като Claude или ChatGPT, с Neatkept (чрез нашия MCP сървър, mcp.neatkept.com), вие избирате домакинството и дали асистентът може само да го чете, или и да го променя, но никога повече от вашата роля в него. Каквото асистентът прочете от Neatkept, отива при компанията зад него и се обработва по условията и политиката за поверителност на тази компания, а не по нашите; нищо друго не предаваме. Можете да виждате и да прекъсвате връзката с асистентите по всяко време в Настройки → Свързани приложения в уеб приложението: вижте страницата за разработчици.
Кой ни помага
- DigitalOcean хоства услугата: сървърите, базата данни и хранилището за снимки са в неговия център за данни във Франкфурт, Германия (ЕС).
- DigitalOcean Inference изпълнява моделите на ИИ, които четат снимките ви и текста от опаковките, превръщат имената във вектори за търсене и тълкуват заявките за търсене. DigitalOcean не съхранява какво се изпраща към моделите или какво отговарят те и не го използва за обучение на модели. Снимките, текстът от опаковките, заявките за търсене, изговорените фрази и проверките за дубликати отиват към модели на OpenAI чрез DigitalOcean, при условията на OpenAI за нулево съхранение на данни. Отговорите пазим самите ние, както е описано по-горе. На iPhone или iPad с Apple Intelligence изговорената фраза първо се прочита на самото устройство от модела на Apple на устройството и го напуска само когато устройството не може да намери вещите или мястото, които сте назовали. Нищо не отива към моделите на ИИ, докато не го разрешите в приложението: Neatkept пита първия път, когато сканирате, търсите или говорите. Можете да промените отговора си по всяко време в Настройки → ИИ. Без разрешение приложението работи без ИИ: без сканиране на снимки, с търсене по думи и с проверка за дубликати само по баркод. Когато го изключите, нищо ново не се изпраща; вече създадените вектори за търсене остават в нашата база данни, без трета страна.
- Hetzner хоства нашия собствен сървър за вектори за търсене във Фалкенщайн, Германия (ЕС). Там имената, описанията и заявките за търсене се превръщат във вектори за търсене от модел, който изпълняваме сами; нищо не се пази на този сървър. Когато той е недостъпен, същата работа върши DigitalOcean Inference.
- Postmark (ActiveCampaign, САЩ) изпраща имейлите за вход. Той получава вашия имейл адрес.
- Apple, ако използвате „Вход с Apple“, за абонаментите, купени в приложението, и за гласовото въвеждане: когато докоснете микрофона, разпознаването на реч на Apple превръща казаното от вас в текст – на вашия iPhone или iPad, където езикът го позволява, иначе на сървърите на Apple (засега за украински). Ние никога не получаваме записа, а текста – само когато вашето устройство не може да го прочете само. Пазим само идентификатора, който Apple ни дава за нашето приложение, и записите за абонаменти, подписани от Apple.
- Google, ако използвате „Вход с Google“ (на което и да е устройство): Google ни съобщава идентификатора на профила ви в Google, неговия имейл адрес и името. Пазим идентификатора. Когато входът създава акаунта ви, пазим и името като ваше показвано име, а имейл адреса – само ако Google гарантира за този имейл адрес (адрес в Gmail или собственият домейн на организацията ви). Не изпращаме данните ви до никоя услуга на Google и не пазим токени за вход от Google.
- Google, само в Android: за абонаментите, купени в приложението през Google Play, който обработва плащането, получава идентификатора на домакинството, за да отиде покупката при правилното домакинство, и ни съобщава статуса на покупката. Разпознаването на реч, четенето на баркодове и на текста от опаковките, както и първото прочитане на изговорената фраза (Gemini Nano, ако телефонът го има) се изпълняват на вашия телефон. Четенето на баркодове и на текста от опаковките е вградено в приложението (Google ML Kit); разпознаването на реч и Gemini Nano използват услугите на Android на устройството, чиито езикови пакети и модел телефонът изтегля (обикновено от Google). Когато телефонът не може сам да разпознае вашия език (украински на някои телефони), услугата за реч на Android – на повечето телефони тази на Google – превръща казаното от вас в текст на своите сървъри, когато докоснете микрофона; ние никога не получаваме записа. Освен това чрез тях Google не получава нищо от гласа, снимките или текста ви; текстът на изговорената фраза и текстът, прочетен от опаковките, стигат до нас, както е описано по-горе. ML Kit изпраща на Google техническа диагностика за работата си, например модел на устройството, версии на приложението и библиотеките, идентификатор на инсталацията, производителност и грешки – никога вашето съдържание.
- Продуктови бази данни (Open Food Facts, Open Beauty Facts, Open Products Facts, EAN-DB, EAN-Search.org) получават баркод, който сканирате, и нищо за вас. Отговорите се кешират за всички.
Когато доставчикът е извън ЕС, предаването на данни се основава на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.
Колко дълго ги пазим
- Акаунтът и описът ви: докато не ги изтриете.
- Резервни копия на базата данни, които нашият хостинг доставчик прави всеки ден: 7 дни, след което изтритите данни изчезват и от тях.
- Снимки: оригиналите – 5 години, след което остава само малка миниатюра.
- Линковете за вход и IP адресът към тях: 24 часа. IP адресът, от който приложение се е регистрирало, за да свърже асистент: 24 часа.
- Експорти: zip файлът се изтрива 7 дни след създаването му.
- След изтриване на акаунта: вижте по-долу. Сървърните логове, които не съдържат IP адреси и нищо от вашето съдържание, се пазят от нашия хостинг доставчик до 90 дни.
Вашите права
Можете да получите копие от данните си по всяко време: в приложението Настройки → Вашите данни → Експортирай данните ми ви дава zip файл с всичко във вашите домакинства (като JSON) и вашите снимки.
Можете да изтриете акаунта си по всяко време: Настройки → Вашите данни → Изтрий акаунта. Напускате всички домакинства. Домакинство, което споделяте, остава за другите (ако сте били единственият му собственик, собственик става друг член – редактор, ако има такъв). Домакинство, в което няма никой друг, се заличава заедно със снимките си в рамките на един час. Имейлът, идентификаторите на акаунтите ви в Apple и Google и името ви се премахват веднага; от акаунта ви остава анонимен идентификатор, за да продължат да работят споделените домакинства.
Имате също право да коригирате данните си, да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, и да ограничите обработването. Пишете ни чрез формата за контакт. Можете да подадете жалба до орган за защита на данните: нашият е Службата за защита на личните данни на Чехия (Úřad pro ochranu osobních údajů) или органът там, където живеете.
Деца
Neatkept не е предназначен за деца под 16 години и ние не събираме съзнателно техни данни.
Промени
Ако променим тази политика, обновяваме датата по-горе и ви уведомяваме в приложението, когато промяната е съществена.