Neatkept: tugi

Küsimused, probleemid, ideed: kirjutage meile.

Kirjutage meile

Vastame kahe tööpäeva jooksul inglise või ukraina keeles. Kui midagi läks valesti, kirjutage, mida te tegite ja mida nägite.

Vastused teistele küsimustele leiate KKK-st.

Kuidas AI-skannimine töötab?

Kui pildistate kasti, riiulit või toodet, läheb foto meie serverisse ELis, mis küsib AI-mudelilt (DigitalOceani AI-teenuse kaudu), mis sellel on. Saate pakutud asjade nimekirja ja jätate iga asja alles või hülgate selle; ilma teieta ei lisata midagi. Foto jääb nende asjade juurde, mida see näitab.

Kus on minu andmed?

Meie serverites ELis (Frankfurt). Me ei näita reklaame, ei müü andmeid ega jälgi teid. Privaatsuspoliitika ütleb, mida me hoiame ja miks.

Mis keeltes rakendus räägib?

Rakendus on kahekümnes kaheksas keeles: inglise, ukraina, saksa, poola, tšehhi, slovaki, horvaadi, prantsuse, hispaania, itaalia, hollandi, portugali (Portugali ja Brasiilia), rootsi, rumeenia, ungari, kreeka, taani, soome, norra, vene, sloveeni, katalaani, türgi, bulgaaria, eesti, läti ja leedu keel. Otsing leiab asjad keelest sõltumata: küsige „дриль“ ja leiate akutrelli.

Tellimused

Pakett kuulub leibkonnale, nii et see on kõigil leibkonna liikmetel igas seadmes. Seda hallatakse poes, kust selle ostsite: iPhone'is või iPadis seadetes Settings → teie nimi → Subscriptions; Macis App Store'is → teie nimi → Account Settings → Subscriptions; Androidis Google Plays → Maksed ja tellimused → Tellimused. Veebirakendus näitab paketti, kuid ei müü seda. Kui olete leibkonna omanik ja võtate kasutusele uue seadme, avage pakett rakenduse Neatkept seadetes ja puudutage sama poe seadmes nuppu Taasta ostud.

Andmete kaasavõtmine või kustutamine

Rakenduse Neatkept seadetes teeb Ekspordi minu andmed kõigest zip-faili: teie kohad, asjad ja fotod. Kustuta konto kustutab teie konto ja leibkonnad, kus olete ainsana.

Kleebiste printimine

Puudutage jaotises „Kohad“ nuppu Prindi kleebised ja saate A4-lehe QR-kleebistega. Kleepige üks kastile ja skannige see, et näha, mis sees on. Ka käsitsi kirjutatud koodid, nagu „W01“, töötavad. Vaatajad kleebiseid printida ei saa; omanikud ja toimetajad saavad.

Jagamine perega

Leibkonna omanik avab seadetes leibkonna ja puudutab nuppu Kutsu kedagi. Saatke link; inimene liitub toimetajana (lisab ja teisaldab asju) või vaatajana (ainult vaatab).