Perguntas frequentes sobre o Neatkept, o app de inventário da casa

Respostas curtas para o que mais perguntam. Faltou algo? Escreva para nós.

O que é o Neatkept?

Um app de inventário da casa para iPhone, iPad, Mac e Android, e um app web. Fotografe uma caixa aberta ou uma prateleira, e a IA lista o que tem nela para você manter ou descartar. Depois você pergunta do seu jeito onde algo está e vê a casa, o cômodo, a caixa e uma foto. Veja todos os recursos.

Em quais dispositivos ele funciona?

Em iPhones e iPads com iOS ou iPadOS 18 ou posterior, Macs com Apple silicon e celulares e tablets Android com Android 14 ou posterior. Em qualquer computador, abra o app web em app.neatkept.com num navegador. Uma conta e um lar funcionam em todos eles. Algumas coisas precisam do aparelho: escanear etiquetas e códigos de barras precisa de uma câmera, e os códigos de fechaduras e o uso offline estão nos apps, não no app web. A voz está no iPhone, no iPad e no Android. O app para iPhone, iPad e Mac está na App Store. O app para Android está no Google Play.

Quais idiomas o app fala?

O app está em vinte e oito idiomas: inglês, ucraniano, alemão, polonês, tcheco, eslovaco, croata, francês, espanhol, italiano, holandês, português (de Portugal e do Brasil), sueco, romeno, húngaro, grego, dinamarquês, finlandês, norueguês, russo, esloveno, catalão, turco, búlgaro, estoniano, letão e lituano. A busca encontra objetos em qualquer idioma: procure “дриль” e você encontra a furadeira sem fio. Veja busca do seu jeito.

Como funciona o escaneamento de fotos com IA?

A foto vai para nosso servidor na UE, que pergunta a um modelo de IA o que tem nela. Você recebe uma lista de objetos sugeridos e mantém, edita ou descarta cada um; nada é adicionado sem você. Veja adicionar por foto.

Alguma coisa chega à IA sem minha permissão?

Não. O Neatkept pergunta na primeira vez que você escaneia, busca ou fala, e você pode mudar sua resposta a qualquer momento em Ajustes → IA. Sem um sim, o app continua funcionando: adicione objetos à mão, busque por palavras, mova e compartilhe. Veja seus dados.

Onde meus dados ficam armazenados?

Na UE: o banco de dados e suas fotos ficam em Frankfurt, na Alemanha. O Neatkept não mostra anúncios, não vende dados e não tem análises nem rastreamento de terceiros no app. A política de privacidade diz o que é guardado e por quê.

Posso exportar meus dados ou apagar minha conta?

Sim, as duas coisas, no app. Ajustes → Seus dados → Exportar meus dados gera um zip com tudo em JSON, mais suas fotos. Apagar conta remove você de todos os lares e apaga os lares em que não há mais ninguém.

Funciona sem sinal?

Sim. Seu inventário fica no celular, então a busca, o escaneamento de etiquetas, adicionar e mover objetos funcionam num subsolo ou numa garagem. As alterações esperam no celular e sincronizam quando você estiver online; as fotos também são lidas nesse momento. Veja funciona offline.

Como funcionam as etiquetas QR?

Em Lugares, toque em Imprimir etiquetas para uma folha A4 de etiquetas QR. Cole uma numa caixa e escaneie para ver o que tem dentro, ou para mover a caixa. Cada etiqueta também traz um código curto que dá para ler sem o app. Veja etiquetas e códigos de caixa.

Minhas caixas já têm códigos escritos com caneta. Posso mantê-los?

Sim. Dê à caixa o código que você escreveu, como W01. Quando você fotografa a caixa, o celular lê o código e coloca os objetos nessa caixa. Veja caixas marcadas com caneta.

Posso controlar objetos em várias casas?

Sim. Cada casa, sítio, escritório ou depósito é um lugar próprio, com cômodos, prateleiras e caixas dentro. A busca cobre todos de uma vez. Veja todos os seus lugares.

Minha família também pode usar?

Sim. O proprietário de um lar convida pessoas com um link. Cada pessoa entra como editor, que adiciona e move objetos, ou leitor, que só olha. Veja compartilhar com a família.

Posso fazer uma lista para a seguradora?

Sim. O relatório para o seguro lista cada objeto de uma casa com foto, lugar e valor, com totais por moeda, em PDF ou CSV. Veja relatório para o seguro.

Como os códigos de fechaduras ficam protegidos?

Códigos como o do portão do sítio são criptografados nos nossos servidores na UE e ficam fora da busca, da IA e da exportação. Para abrir um no celular, o app pede Face ID, uma impressão digital ou o bloqueio de tela, e leitores nunca recebem o código. Veja códigos de fechaduras.

É grátis?

Você pode começar de graça. Os planos pagos são para lares que escaneiam muito com IA ou têm mais membros. O que você já cadastrou nunca fica bloqueado.