Preguntas frecuentes sobre Neatkept, la app de inventario del hogar

¿Qué es Neatkept?

Una app de inventario del hogar para iPhone, iPad, Mac y Android, y una aplicación web. Haz una foto de una caja abierta o de una estantería y la IA enumera lo que hay para que conserves o descartes cada cosa. Después preguntas con tus propias palabras dónde está algo y obtienes la casa, la habitación, la caja y una foto. Mira todas las funciones.

¿En qué dispositivos funciona?

En iPhone y iPad con iOS o iPadOS 18 o posterior, en Mac con Apple silicon, y en teléfonos y tabletas Android con Android 14 o posterior. En cualquier ordenador, abre la aplicación web app.neatkept.com en un navegador. Una sola cuenta y un solo hogar funcionan en todos. Algunas cosas necesitan el dispositivo: escanear etiquetas y códigos de barras necesita una cámara, y los códigos de cerradura y el uso sin conexión están en las apps, no en la aplicación web. La voz está en iPhone, iPad y Android. La app para iPhone, iPad y Mac está en el App Store. La app para Android está en Google Play.

¿En qué idiomas está?

La app está en veintiocho idiomas: inglés, ucraniano, alemán, polaco, checo, eslovaco, croata, francés, español, italiano, neerlandés, portugués (Portugal y Brasil), sueco, rumano, húngaro, griego, danés, finés, noruego, ruso, esloveno, catalán, turco, búlgaro, estonio, letón y lituano. La búsqueda encuentra las cosas sea cual sea el idioma: busca “дриль” y encontrarás el taladro inalámbrico. Mira la búsqueda.

¿Cómo funciona el escaneo de fotos con IA?

La foto va a nuestro servidor en la UE, que pregunta a un modelo de IA qué hay en ella. Recibes una lista de objetos propuestos y conservas, editas o descartas cada uno; no se añade nada sin ti. Mira Añadir desde una foto.

¿Llega algo a la IA sin mi permiso?

No. Neatkept te lo pregunta la primera vez que escaneas, buscas o hablas, y puedes cambiar tu respuesta cuando quieras en Ajustes → IA. Sin un sí, la app sigue funcionando: añade objetos a mano, busca por palabras, mueve y comparte. Mira tus datos.

¿Dónde se guardan mis datos?

En la UE: la base de datos y tus fotos están en Fráncfort (Alemania). Neatkept no muestra anuncios, no vende datos y no tiene analítica ni rastreo de terceros en la app. La política de privacidad explica qué se guarda y por qué.

¿Puedo exportar mis datos o eliminar mi cuenta?

Sí, las dos cosas desde la app. Ajustes → Tus datos → Exportar mis datos te da un zip con todo en JSON y tus fotos. Eliminar cuenta te quita de todos los hogares y borra los hogares en los que no hay nadie más.

¿Funciona sin cobertura?

Sí. Tu inventario está en el teléfono, así que la búsqueda, el escaneo de etiquetas y añadir y mover objetos funcionan en un sótano o un garaje. Los cambios esperan en el teléfono y se sincronizan cuando vuelves a tener conexión; entonces también se leen las fotos. Mira sin conexión.

¿Cómo funcionan las etiquetas QR?

En Lugares, toca Imprimir etiquetas para obtener una hoja A4 de etiquetas QR. Pega una en una caja y escanéala para ver lo que hay dentro o para mover la caja. Cada etiqueta lleva además un código corto que se puede leer sin la app. Mira etiquetas y códigos.

Mis cajas ya tienen códigos escritos con rotulador. ¿Puedo conservarlos?

Sí. Dale a la caja el código que escribiste, como W01. Cuando hagas una foto de la caja, el teléfono lee el código y guarda los objetos en esa caja. Mira cajas con rotulador.

¿Puedo llevar el control de las cosas de varias casas?

Sí. Cada casa, huerto, oficina o trastero es un lugar propio, con habitaciones, estantes y cajas dentro. La búsqueda abarca todos a la vez. Mira lugares.

¿Puede usarla también mi familia?

Sí. El propietario de un hogar invita a otras personas con un enlace. Cada una se une como editor, que añade y mueve objetos, o como lector, que solo mira. Mira compartir.

¿Puedo hacer una lista para mi seguro?

Sí. El informe para el seguro enumera todos los objetos de una casa con su foto, su lugar y su valor, con totales por moneda, en PDF o en CSV. Mira informe para el seguro.

¿Cómo se protegen los códigos de cerradura?

Códigos como el de la cancela del huerto se cifran en nuestros servidores de la UE y quedan fuera de la búsqueda, la IA y la exportación. Para abrir uno en el teléfono se pide Face ID, una huella o el bloqueo de pantalla, y los lectores nunca reciben el código. Mira códigos de cerradura.

¿Es gratis?

Puedes empezar gratis. Los planes de pago son para hogares que escanean mucho con IA o tienen más miembros. Lo que hayas introducido nunca queda bloqueado.