Veelgestelde vragen over Neatkept, de huisinventaris-app

Wat is Neatkept?

Een huisinventaris-app voor iPhone, iPad, Mac en Android, en een webapp. Fotografeer een open doos of een plank en AI zet op een rij wat erin zit, zodat jij elk ding houdt of verwerpt. Later vraag je in je eigen woorden waar iets ligt en krijg je de woning, de kamer, de doos en een foto. Zie alle functies.

Op welke apparaten werkt het?

Op iPhones en iPads met iOS of iPadOS 18 of nieuwer, Macs met Apple silicon, en Android-telefoons en -tablets met Android 14 of nieuwer. Op elke computer open je de webapp op app.neatkept.com in een browser. Eén account en één huishouden werken op al die apparaten. Een paar dingen hebben het apparaat nodig: etiketten en streepjescodes scannen vraagt een camera, en slotcodes en offline werken zitten in de apps, niet in de webapp. Spraak werkt op iPhones, iPads en Android. De app voor iPhone, iPad en Mac staat in de App Store. De Android-app staat op Google Play.

Welke talen spreekt de app?

De app is er in achtentwintig talen: Engels, Oekraïens, Duits, Pools, Tsjechisch, Slowaaks, Kroatisch, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Portugees (Portugal en Brazilië), Zweeds, Roemeens, Hongaars, Grieks, Deens, Fins, Noors, Russisch, Sloveens, Catalaans, Turks, Bulgaars, Ests, Lets en Litouws. Zoeken vindt dingen in elke taal: vraag naar “дриль” en je vindt de accuboormachine. Zie zoeken.

Hoe werkt de AI-fotoscan?

De foto gaat naar onze server in de EU, die een AI-model vraagt wat erop staat. Je krijgt een lijst met voorgestelde dingen en houdt, wijzigt of verwerpt elk ervan; zonder jou wordt niets toegevoegd. Zie toevoegen met een foto.

Bereikt er iets de AI zonder mijn toestemming?

Nee. Neatkept vraagt het de eerste keer dat je scant, zoekt of spreekt, en je kunt je antwoord op elk moment wijzigen in Instellingen → AI. Zonder ja werkt de app nog steeds: dingen met de hand toevoegen, zoeken op woorden, verplaatsen en delen. Zie je gegevens.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

In de EU: de database en je foto's staan in Frankfurt, Duitsland. Neatkept toont geen advertenties, verkoopt geen gegevens en heeft geen analyse- of trackingtools van derden in de app. Het privacybeleid zegt wat er wordt bewaard en waarom.

Kan ik mijn gegevens exporteren of mijn account verwijderen?

Ja, allebei vanuit de app. Instellingen → Je gegevens → Exporteer mijn gegevens geeft je een zip met alles als JSON plus je foto's. Verwijder account haalt je uit elk huishouden en wist de huishoudens waarin verder niemand zit.

Werkt het zonder bereik?

Ja. Je inventaris staat op de telefoon, dus zoeken, etiketten scannen en dingen toevoegen of verplaatsen werken in een kelder of een garage. Wijzigingen wachten op de telefoon en worden gesynchroniseerd zodra je online bent; dan worden ook de foto's gelezen. Zie werkt offline.

Hoe werken QR-etiketten?

Tik in Plekken op Druk etiketten af voor een A4-vel met QR-etiketten. Plak er een op een doos en scan het om te zien wat erin zit, of om de doos te verplaatsen. Elk etiket heeft ook een korte code die je zonder de app kunt lezen. Zie etiketten en dooscodes.

Op mijn dozen staan al codes in stift geschreven. Kan ik die houden?

Ja. Geef de doos de code die je erop schreef, zoals W01. Als je de doos fotografeert, leest de telefoon de code en zet de dingen in die doos. Zie dozen met stift beschreven.

Kan ik dingen in meerdere woningen bijhouden?

Ja. Elke woning, volkstuin, kantoor of berging is een eigen plek, met kamers, planken en dozen erin. Zoeken doorzoekt ze allemaal tegelijk. Zie al je plekken.

Kan mijn gezin het ook gebruiken?

Ja. De eigenaar van een huishouden nodigt mensen uit met een link. Iedereen doet mee als bewerker, die dingen toevoegt en verplaatst, of als lezer, die alleen kijkt. Zie delen met je gezin.

Kan ik een lijst maken voor mijn verzekeraar?

Ja. De inboedellijst toont elk ding in een woning met foto, plek en waarde, met totalen per valuta, als PDF of CSV. Zie inboedellijst.

Hoe worden slotcodes veilig bewaard?

Codes zoals die van het tuinhek worden versleuteld op onze servers in de EU en blijven buiten het zoeken, de AI en de export. Een code openen op de telefoon vraagt om Face ID, een vingerafdruk of je schermvergrendeling, en lezers krijgen de code nooit te zien. Zie slotcodes.

Is het gratis?

Je kunt gratis beginnen. Betaalde pakketten zijn voor huishoudens die veel met AI scannen of meer leden hebben. Wat je hebt ingevoerd, wordt nooit vergrendeld.